Advice แอดไวซ์ สาขา นครสวรรค์ (ถนนมาตุลี) :: ศูนย์จำหน่าย ซ่อม คอมพิวเตอร์ Notebook Tablet Smartphone และอุปกรณ์ไอทีครบวงจร

Feedback Detail

แจ้งข้อมูลการบริการของหน้าร้านสาขา - พนักงานที่พาลาเดียม ประตูน้ำ
พนักงานมารยาทแย่มาก ผู้ชายตัวใหญ่ ผิวคล้ำ ๆ ไม่ใส่ใจลูกค้า ห่วงแต่จะเล่นมือถือ ไม่สนใจบริการ สอบถามก็ชักสีหน้า พูดจามะนาวไม่มีน้ำ ก่อนไปซื้อสินค้า ได้โทรไปสอบถาม พนักงานผู้ชายที่รับโทรศัพท์คอยตอบคำถาม ที่ดูจะยิ้มแย้มและเต็มใจบริการทั้งการตอบคำถามทางโทรศัพท์และอยู่ที่หน้าร้าน ไปใช้บริการที่สาขานี้ครั้งแรกและไม่อยากจะไปอีกเลย จะให้ช่วยยกเครื่องไปที่รถก็อิดออด จนสุดท้ายต้องยกไปเองเพราะความโมโห ไม่เหมือนที่เคยไปที่พันทิพย์หรือสำนักงานแถวงามวงศ์วานเลย ที่พนักงานกระตือรือร้นและช่วยแก้ปัญหาหรือให้คำแนะนำดีๆ
โดย เกรียงไกร เวลา 16/8/2017 (00:00:00)
คำตอบที่ 1

เรียน ท่านลูกค้า

ตามที่บริษัทฯ ได้รับเรื่องปัญหาการให้บริการของพนักงาน บริษัท แอดไวซ์ โฮลดิ้งส์ กรุ๊ป จำกัด สาขา 123
ศูนย์การค้า เดอะ พาลาเดียม เวิลด์ ตามที่ท่านแจ้งเข้ามานั้น บริษัทฯ มีความเสียใจเป็นอย่างยิ่งสำหรับการบริการที่ไม่เป็นไปตามความคาดหวังของท่าน และมิได้นิ่งนอนใจต่อปัญหาที่ได้รับ ทั้งนี้ในเบื้องต้นได้มีการแจ้งข้อมูลให้ผู้จัดการเขตรับทราบ เพื่อทำการตรวจสอบและปรับปรุงการบริการให้ดียิ่งขึ้น 

ทั้งนี้ ขอขอบพระคุณที่ท่านได้กรุณาสละเวลาแจ้งมาให้รับทราบ และหวังเป็นอย่างยิ่งว่าจะได้รับความไว้วางใจในการให้บริการแก่ท่านลูกค้าทุกท่านด้วยดีในโอกาสต่อไป

ขอบคุณครับ

โดย ลูกค้าสัมพันธ์ เวลา 2/3/2016 (09:29:00)
คำแนะนำ

1. ข้อความทีท่าน ได้ส่งมานั้น ไม่ได้เป็นข้อมูลแบบทันที (Real Time)
  • ทีมงานจะรับข้อความไปปฏิบัติงาน แล้วจะนำผลการดำเนินงานขึ้นแสดงหลังจากปฏิบัตงานเสร็จ
  • จึงไม่เหมาะสำหรับท่านที่ต้องการคำตอบด่วน เช่น สอบถาม Fax สั่งสินค้า, สอบถาม e-mail สั่งสินค้า (คำตอบอาจจะไม่เร็วทันใจ)
  • สำหรับคำติ-ชม จากลูกค้าทีมงานขอขอบคุณเป็นอย่างสูงและจะเป็นข้อมูลในการปรับการบริหารให้ดี ยิ่งขึ้นต่อไป
2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงข้อความในส่วนที่เหมาะสม เท่านั้น
  • บางส่วนอาจถูกตัดทอนเช่น ชื่อผู้เกี่ยวข้อง หรือคำหยาบ หรือ ข้อความที่ทำให้ผู้อื่นเสียหายไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
  • หรือข้อความที่เป็นคำถามซ้ำๆ กัน ก่อนที่จะส่งข้อความ รบกวนท่านค้นหา คำถาม-คำตอบ (ในช่องค้นหา) ดูก่อน เพื่อเป็นการประหยัดเวลา
3. เพื่อความสะดวกและชัดเจน ในค้นหาข้อมูลของท่านได้ง่ายขึ้น และมีความถูกต้อง
  • กรุณาแจ้ง ชื่อ, อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ (ในช่อง ชื่อ, E-mail , Tel)
  • ทางบริษัทจะเก็บข้อมูลที่ท่านได้แจ้งมาเป็นความลับ ในข้อความที่ไม่สมควรเปิดเผย อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์
แสดงความคิดเห็น
ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง