Advice แอดไวซ์ สาขา นครสวรรค์ (ถนนมาตุลี) :: ศูนย์จำหน่าย ซ่อม คอมพิวเตอร์ Notebook Tablet Smartphone และอุปกรณ์ไอทีครบวงจร

Feedback Detail

ส่งเคลมสินค้า2เดือนแล้วยังไม่ได้คืนเลยแย่มาก
ส่งเคลมจอled19.5benq สองเดือนแล้วยังไม่ได้ของคืนเลยถามก็อ้างว่ารออะไหร่ถามว่าเมื่อไหร่อะไหร่มาก็ไม่มีคำตอบให้ มีประกันเพื่ออะไร
โดย นารวย ศรีสงคราม เวลา 8/9/2017 (17:07:49)
คำตอบที่ 1

เรียนคุณ นารวย   

แอดมินต้อขออภัยมา ณ ที่นี้ด้วยนะคะ ที่ท่านได้รับประสบการณ์ความล่าช้าที่เกิดขึ้น  เพื่อการตรวจสอบรบกวนขอ เลขที่ใบรับเคลม C.......  หรือหมายเลข S/N  ด้วยค่ะ 

เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบ และแจ้งสถานะกลับให้ค่ะ 

ขอบคุณค่ะ

โดย ลูกค้าสัมพันธ์ เวลา 11/9/2017 (16:22:23)
คำแนะนำ

1. ข้อความทีท่าน ได้ส่งมานั้น ไม่ได้เป็นข้อมูลแบบทันที (Real Time)
  • ทีมงานจะรับข้อความไปปฏิบัติงาน แล้วจะนำผลการดำเนินงานขึ้นแสดงหลังจากปฏิบัตงานเสร็จ
  • จึงไม่เหมาะสำหรับท่านที่ต้องการคำตอบด่วน เช่น สอบถาม Fax สั่งสินค้า, สอบถาม e-mail สั่งสินค้า (คำตอบอาจจะไม่เร็วทันใจ)
  • สำหรับคำติ-ชม จากลูกค้าทีมงานขอขอบคุณเป็นอย่างสูงและจะเป็นข้อมูลในการปรับการบริหารให้ดี ยิ่งขึ้นต่อไป
2. บริษัทขอสงวนสิทธิ์ในการแสดงข้อความในส่วนที่เหมาะสม เท่านั้น
  • บางส่วนอาจถูกตัดทอนเช่น ชื่อผู้เกี่ยวข้อง หรือคำหยาบ หรือ ข้อความที่ทำให้ผู้อื่นเสียหายไม่ว่ากรณีใดทั้งสิ้น
  • หรือข้อความที่เป็นคำถามซ้ำๆ กัน ก่อนที่จะส่งข้อความ รบกวนท่านค้นหา คำถาม-คำตอบ (ในช่องค้นหา) ดูก่อน เพื่อเป็นการประหยัดเวลา
3. เพื่อความสะดวกและชัดเจน ในค้นหาข้อมูลของท่านได้ง่ายขึ้น และมีความถูกต้อง
  • กรุณาแจ้ง ชื่อ, อีเมล์ และเบอร์โทรศัพท์ (ในช่อง ชื่อ, E-mail , Tel)
  • ทางบริษัทจะเก็บข้อมูลที่ท่านได้แจ้งมาเป็นความลับ ในข้อความที่ไม่สมควรเปิดเผย อย่างเช่น ชื่อ ที่อยู่ โทรศัพท์
แสดงความคิดเห็น
ยอมรับเงื่อนไขและข้อตกลง